FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Bestellung & Zahlung

  • Welche Möglichkeiten zur Zahlung habe ich im Shop?
    Wir akzeptieren alle gängigen Methoden, damit dein Kauf so einfach wie möglich ist.

  • Wie erfahre ich den Status meiner Bestellung?
    Du erhältst nach deiner Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail und eine separate Versandbestätigung inklusive Tracking-Link, sobald das Paket unser Lager verlässt.

  • Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
    Solange dein Paket noch nicht gepackt wurde, können wir Änderungen oder eine Stornierung meistens noch vornehmen. Kontaktiere uns dazu bitte so schnell wie möglich unter shop@funfusion-kollektiv.de mit deiner Bestellnummer. Sobald die Boxen im Versand sind, ist dies leider nicht mehr möglich.

  • Gibt es die Spiele auch im lokalen Handel?
    Aktuell gibt es Boom Your Brains nur direkt hier auf unserer Website zu kaufen. Wir sind offen für zukünftige Partner und informieren euch, sobald es Neuigkeiten gibt.

  • Gibt es Gutscheine oder Rabattcodes?
    Da wir kleine Auflagen in Europa produzieren, sind unsere Margen eng kalkuliert. Am besten folgst du uns auf Social Media, um über eventuelle Aktionen informiert zu bleiben.

Versand & Lieferung

  • Wie hoch sind die Versandkosten?
    Die Kosten für Verpackung und versicherten Versand betragen pauschal 4,85 €.

  • Wie lange dauert die Lieferung?
    Wir versenden immer dienstags und freitags – dein Paket ist nach ca. 3-5 Werktagen bei dir. Die Tracking-Info erhältst du per E-Mail.

  • Liefert ihr auch ins Ausland?
    Aktuell versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Sollte dies zukünftig möglich sein, informieren wir euch auf unserer Website.

  • Wie funktioniert die Retoure oder Rückgabe?
    Sollte etwas nicht passen, hast du das gesetzliche Widerrufsrecht. Alle Informationen dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bitte schicke uns vor der Rücksendung eine kurze E-Mail an shop@funfusion-kollektiv.de, damit wir dir alle nötigen Schritte mitteilen können.

  • Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt oder unvollständig ankommt?
    Das tut uns leid! Bitte mache in diesem Fall direkt Fotos vom beschädigten Paket und dem Inhalt und schicke sie uns zusammen mit deiner Bestellnummer. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz, damit der Aha! und Haha!-Spaß schnell starten kann.

Produkte & Editionen

  • Was ist der Unterschied zwischen den jeweiligen Editionen 1 und 2?
    Die Boxen sind keine Fortsetzung, sondern gleichwertige Alternativen zum jeweiligen Thema. Jede Edition 2 von Musik oder Trivia bringt drei ganz neue Text-Quiz-Formate mit – und natürlich ausschließlich neue Fragen und Inhalte. So erhältst du maximalen Twist ohne Duplikate.

  • Was ist der Unterschied zwischen Trivia und Musik?
    Trivia fokussiert sich auf Allgemeinwissen (Popkultur, Geografie, Geschichte usw.). Musik dreht sich um Acts, Songs, Alben, Genres und mehr. Das Besondere: Die Musikfragen sind oft mit Allgemeinwissen gemixt, um euch zusätzlich herauszufordern! Und natürlich spielt auch das Thema Musik in den Trivia-Editionen eine Rolle.

  • Wofür brauche ich das Scorecard-Set?
    Das Set hilft dir, die Punkte systematisch festzuhalten. Es ist perfekt, wenn ihr zu zweit spielt, mit Teams antretet oder einfach keine Diskussionen darüber führen wollt, wer gerade vorne liegt.

  • Wo finde ich die detaillierten Regeln zu den Spielen?
    Die kompakten Basisregeln liegen jeder Box bei. Erklärungen zu den allgemeinen Regeln, Spielmodi und allen 10 Quiz-Formaten findest du als Videos und PDF-Downloads auf unserer Seite ▶ Zu den Anleitungen

Das Funfusion Kollektiv

  • Wer steckt hinter dem Funfusion Kollektiv?
    Wir sind Ute und Vera, zwei Schwestern aus Köln. Wir sind ein Family Business mit dem Ziel, den Quiz-Markt mit Kreativität und Lachen aufzumischen. Mehr zu unserem DIY-Geist und unserem Papa Theo erfährst du auf unserer ▶ "Über uns"-Seite!

  • Wo werden die Quiz-Boxen produziert?
    Unsere Herstellung: Qualität & Verantwortung. Wir legen Wert auf Qualität und faire Produktionsbedingungen, die zu unseren Werten passen. Deshalb drucken wir Boom Your Brains in Europa bei unserem Partner Fabryka Kart, einem führenden Spezialisten für Spiele und Karten. ▶ Erfahre hier mehr

  • Warum sind die Spiele nicht günstiger als die großer Verlage?
    Da wir keine Sparte eines Großkonzerns sind und bewusst auf europäische Produktion in kleinen Auflagen setzen, ist unsere Kostenstruktur anders. Du zahlst für ehrliche, hochwertige Materialien und kurze Wege – das garantiert dir ein Produkt, das mit Verstand und Liebe zur Sache entsteht.

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